Цитирую Сайлау:

Добрый день, Мухтар Есенжанович!
Напишите, пожалуйста, о послеоперационном состоянии пациента Абишева Галия, из Атырауской области. Ее оперировали 25 октября в гепатологическом отделении Вашего центра. Мы за нее очень переживаем!
Спасибо!

Добрый день, Сайлау. В ГКПнаПХВ "Онкологичекий центр" акимата г. Астана гепатологического отделениия нет. Пациентке Абишевой Галие 25 октября не операция не проводилась. Возможно Вы имели в ввиду ННЦОТ?
Администрация

Здравствуйте Мухтар Есенжанович!
Пишет Вам пациентка Вашего онкодиспансера Досбаева Сабираш. В этой клинике я с марта этого года прохожу курс химиотерапии. Для всех людей слова из трех букв звучат как приговор, но многие люди вроде меня, уповая на Всевышнего, не теряя последней надежды, обращаются к людям в белых халатах и ищут в них не только помощи, но, прежде всего, простого человеческого тепла и участия. Надо полагать, что многие болезни имеют психосоматическую природу, и онкология здесь не исключение. И по моему глубокому убеждению, онкобольные нуждаются в атмосфере доброжелательности и оптимизма, именно веру и надежду на выздоровление даже вселять в них окружающие люди и прежде всего врачи. И в этой клинике работают врачи от Бога, которые это психологическое искусство врачевания освоили в совершенстве. В связи с чем, хочу сказать большое спасибо Сейдалину Назар Каримовичу, у которого я наблюдаюсь с момента как встала на учет и Сейтимбетовой Гульназ Аскаровне, которая проводит мне курс химиотерапии. Но, к сожалению, не все врачи обладают таким умением обходиться с больными. На прошлой неделе была на приеме у доктора Акшулаковой Алии Жумабаеваной. Ее грубая манера обхождения с пациентами меня просто шокировали. Ее недвусмысленные намёки на фатальность этой болезни, унизительные реплики относительно моей психической адекватности. Она работает в столичной клинике, и, будучи казашкой, не владеет родным языком. Как она общается с людьми, которые не знают русский язык. Грубые выходки совершенно не вяжутся с профессией врача. До сих пор не могу забыть ее слова «Что у меня тараканы в голове». Как вообще такого человека можно допускать к профессии медицинского работника. И это все происходит на фоне ужесточения требований получения медработниками квалификационной категории, где важной станцией является демонстрация доктором своего умения находить общий язык с пациентами. У меня просто нет слов. Именно такие врачи, как Акшулакова А. Ж, как «ложка дёгтя» «марают» репутацию людей в белых халатах. Именно по таким псевдоспециалистам простые люди поверхностно начинают негативно судить о системе здравоохранения в целом. Не думаю, что таким горе «врачам» место в системе здравоохранения. Врачи это каста избранных. При общении с ней получила я психологическую травму, и кто знает, как завтра это сможет отразиться на моем здоровье, где все взаимосвязано и находиться в хрупком равновесии, центральная нервная система в котором играет непоследнюю роль. Скольким людям этот человек, одетый в белый халат, заберёт последнюю надежду на жизнь.
Уважаемый Мухтар Есенжанович!
Я прошу принять Вас разобраться в этом инциденте.

Здравствуйте,Мухтар Есенжанович!Пишет Вам пенсионерка с г.Зыряновск. У меня обнаружили базально-клеточный рак.Язвочка еще небольшая.Можно ли получить к Вам направление для лечения ее лазерной терапией?
С уважением Исакова